Supporto
Fennec Hint è sviluppata da una persona sola. Chi scrive riceve assistenza diretta da quella stessa persona. Zero centralini, zero chatbot.
Segnala un problema tecnico
Raccontaci cosa succede, il modello di telefono e l'azione che stavi compiendo. Un dettaglio in più azzera i tempi di attesa.
Cancellazione account
Fai tutto in autonomia dall'app: Profilo > Elimina account. L'azione è definitiva e rimuove ogni dato all'istante, incluse le foto. Se incontri difficoltà, siamo qui.
Segnalazioni e blocchi
Gestisci tutto in un clic tramite il pulsante di segnalazione nel Club. Il blocco di un utente ha effetto immediato e autonomo.
Domande frequenti
Cos'è Fennec Hint?
L'armadio intelligente progettato per chi fa sport. Registri capi e attrezzatura; Fennec incrocia il tuo guardaroba con la disciplina scelta e il meteo reale, indicandoti esattamente cosa indossare e cosa portare.
Quali discipline sportive supporta?
Sessantuno sport supportati: dalla corsa all'arrampicata, dal nuoto allo scialpinismo, dal padel al trekking. Scegli la tua attività prima di ogni uscita.
Come funziona il riconoscimento fotografico?
Scatti una foto e l'intelligenza artificiale analizza l'immagine, proponendo nome, categoria, stagione e ciclo di vita stimato. Sono suggerimenti modificabili: l'ultima parola spetta sempre a te.
Cosa sono i crediti IA? Consumano le foto?
Un credito IA è l'unità che Fennec utilizza per generare un consiglio completo e su misura. Ogni volta che chiedi all'app di analizzare il meteo rispetto al tuo armadio (attraverso la funzione "Oggi" o "Pianifica"), l'algoritmo elabora i dati e consuma esattamente un credito.
No, le foto non li consumano. Il riconoscimento fotografico viaggia su un binario completamente separato. Scansionare un nuovo capo utilizza un credito foto, non un credito IA. I due contatori non si sovrappongono mai: generare una lista di consigli non ridurrà mai il tuo contatore foto, e scansionare una giacca non ti costerà mai un consiglio.
Che fine fanno le mie fotografie?
Restano in un archivio privato e protetto, accessibile solo a te. Prima del salvataggio, il server rimuove tutti i metadati nascosti (inclusa la posizione dello scatto). Non saranno mai pubbliche e spariscono se elimini l'articolo o l'account.
Come vengono elaborate le previsioni meteo?
Dati ultra-precisi forniti direttamente da MET Norway, l'istituto meteorologico nazionale norvegese. La città la inserisci tu: l'app ha zero accesso alla posizione GPS del telefono. Se un dato non è disponibile, Fennec lascia lo spazio vuoto per evitare zeri ingannevoli.
Cos'è il Club?
Una bacheca anonima per trovare compagni di sport e avventura. Pubblichi un annuncio per la tua prossima uscita; chi è interessato ti invia un singolo messaggio. I profili si rivelano solo se accetti il contatto. Zero feed, zero distrazioni, blocco immediato in un clic.
Fennec Hint traccia le mie attività?
No. Zero analytics, zero SDK pubblicitari, zero cookie, zero profilazione. Non è una promessa commerciale: è codice che abbiamo scelto di non scrivere.
Posso eliminare il mio account in autonomia?
Sì, in qualsiasi momento dalla schermata Profilo. L'eliminazione è immediata, definitiva e cancella armadio, foto e annunci. Nessun modulo da compilare, nessuna spiegazione richiesta.
Il piano Premium è già acquistabile?
No. L'app non è ancora disponibile sugli store. I prezzi indicati rappresentano la configurazione ufficiale prevista per il lancio.
Quando sarà disponibile l'app?
Siamo nelle fasi finali di sviluppo. Non inventiamo date di lancio: Fennec Hint sta arrivando su App Store e Google Play.
È necessaria una connessione internet?
Sì. I calcoli dell'algoritmo e i dati meteo vengono elaborati in tempo reale dai nostri server. Senza rete non è possibile generare nuove liste.
C'è un'età minima per iscriversi?
Sì, 18 anni compiuti. Il Club permette di organizzare incontri reali per praticare sport: per motivi di sicurezza, il servizio è riservato esclusivamente a utenti maggiorenni.